客人们经常交口称赞圣米格尔酒店的优质服务，那里的工作人员都特别的友好热情。这座19世纪的豪华大厦曾经经过整修，现在由哈瓦那历史市办公厅掌管经营，所以它所有的利润都用于投资市历史中心的再建。

酒店是由Antonio San Miguel y Segalá命名，他是哈瓦那重要的公众人物，在1913年掌管了该家酒店。它的内部结构结合了庄严和亲切的格调，有时有点奇怪的感觉，走在宽敞的大理石楼梯上，仿佛踏上了一条小型走廊。圣米格尔酒店里的客房都非常舒适，透过酒店顶楼的阳台，可以看到海湾入口处美丽的风景和莫罗城堡的灯塔。

圣米格尔酒店是探寻旧哈瓦那市的理想下榻之地。

10间标准房各自拥有不同的形状和规格，但是它们都非常受欢迎。一楼的客房可以远眺港口，十分漂亮，高耸的天花板，透过阳台的法式窗户可以看到18世纪的堡垒和进入海湾的船只。室内颜色的设计是香草和山莓的颜色。大部分客房的设计都很独特，卧室和浴室的地板都铺设了灰白色的大理石，法式窗户都装饰了传统的斑驳玻璃。家具是传统和现代风格的完美结合，墙壁上悬挂着哈瓦那上流社会成员的银板照片：被缎子包裹着的傻笑的贝尔斯，他们穿着黑色缎子的凶悍的母亲，年轻的巴克斯闪烁着眼睛，蓄着小胡子，可爱的婴儿裹着花边缎子。只有1间客房有婚床，其他9间都是成对的单人床。

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